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¿Cómo puede un buen servicio posventa convertirse en palanca de crecimiento?
Descubra cómo un buen servicio posventa puede ayudarle a hacer crecer su negocio con eficacia.
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Optimizar su servicio posventa en 2023: Los nuevos retos
¿Cómo puede mejorar su servicio posventa en 2023? Descubra los nuevos retos que tendrá que afrontar para optimizar la satisfacción del cliente. Estos son nuestros consejos.
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La importancia de las métricas en el servicio posventa: ¿cómo sacar el máximo partido a sus datos?
La recogida de datos posventa es una palanca esencial para mantener la competitividad y mejorar los resultados.
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CRM y ticketing: acabar con la confusión en el servicio posventa
Deje de confundir CRM y ticketing con soluciones posventa y descubra Platana, la 1ª solución de soporte personalizado para automatizar su servicio posventa.
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Servicio postventa omnicanal: la solución para fidelizar a los clientes
El servicio posventa omnicanal es la solución para mejorar la experiencia del cliente. Optimice su servicio posventa en todos sus canales de comunicación.
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Recambios: una solución para un consumo racional
Descubra el ecosistema de las piezas de recambio y conozca su impacto ecológico y empresarial.
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Digitalizar el servicio posventa: una palanca para reducir la huella de carbono
El servicio posventa suele implicar muchos desplazamientos. Digitalizarlo es una forma de ayudar al medio ambiente.
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Todo en uno en posventa, ¿una buena elección o un espejismo?
El servicio posventa es un campo muy amplio, que abarca una gran variedad de necesidades y recurre a diferentes subcampos. ¿Cómo se coordina todo?
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Principales características de la retirada de productos
Los riesgos que amenazan a las empresas son cada vez más diversos y aumentan día a día. Entre los riesgos más conocidos está la retirada del...
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